Notice de confidentialité

Qui opère Reveal

Reveal est un produit opéré techniquement par LeadsFlowAI. Sur ce tunnel, LeadsFlowAI ou le client opérateur du tunnel pilote la relation métier, reçoit la synthèse préparée par Reveal et décide d'une éventuelle suite humaine. Lorsque Reveal est servi sous un domaine personnalisé, LeadsFlowAI intervient comme opérateur technique et, selon le cadre contractuel applicable, comme sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD.

Ce que Reveal collecte

• · prénom, nom, adresse email professionnelle (obligatoires pour accéder à l'expérience);
• · entreprise (obligatoire), téléphone (optionnel);
• · messages échangés avec l'agent et données structurées extraites de ces messages (rôle, besoin, urgence, contexte);
• · langue préférée, choix d'interface (chat / voix Aura);
• · statut d'onboarding et événements de progression (phase complétée, action cliquée, rendez-vous demandé);
• · données techniques liées à la session (cookie signé, journaux serveur, identifiants techniques);
• · consentement au traitement par IA (date et version);
• · données analytiques agrégées si vous acceptez les cookies optionnels (GTM, GA4, Meta Pixel, LinkedIn Insight selon configuration du tenant).

Pourquoi Reveal collecte ces données

• · vous proposer une expérience de qualification, de diagnostic et de prise de suite humaine adaptée à votre contexte;
• · permettre à votre interlocuteur métier ou au client opérateur de préparer une synthèse et un éventuel échange humain pertinent;
• · améliorer l'expérience produit (analyse agrégée, sans réutilisation pour l'entraînement de modèles tiers);
• · vous contacter par email pour la connexion par lien magique ou pour confirmer une demande;
• · respecter les obligations légales et contractuelles (preuve de consentement, durée de conservation).

Base légale

Exécution de mesures précontractuelles (article 6.1.b du RGPD), intérêt légitime (article 6.1.f) et consentement explicite pour le traitement par IA et les cookies optionnels (article 6.1.a). Le consentement au traitement IA est demandé via un écran dédié avant tout échange. Vous pouvez le retirer à tout moment.

Sous-traitants ultérieurs

Reveal s'appuie sur les sous-traitants ci-dessous au 2026-05-25. Les transferts vers les États-Unis reposent sur les Clauses Contractuelles Types (SCC) adoptées par la Commission européenne et, lorsqu'applicable, sur la certification Data Privacy Framework du sous-traitant. Cette liste est susceptible d'évoluer.

Durée de conservation

Les données personnelles liées à votre passage sur Reveal sont conservées par défaut 24 mois après votre dernière interaction, puis archivées ou supprimées. Vous pouvez demander la suppression anticipée à tout moment (voir section ci-dessous). Les journaux techniques peuvent être conservés plus longtemps pour des raisons de sécurité et d'audit, sous forme anonymisée ou pseudonymisée.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement (« droit à l'oubli »), limitation, opposition et portabilité. Vous pouvez également retirer votre consentement au traitement IA à tout moment depuis votre profil ou par email.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse contact@leadsflowai.com. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Cookies et traceurs

Reveal utilise un cookie de session strictement nécessaire (reveal-funnel-session) qui ne nécessite pas de consentement. Les traceurs analytiques et publicitaires (Google Tag Manager, GA4, Meta Pixel, LinkedIn Insight) sont activés uniquement si le tenant les configure et après votre consentement via la bannière dédiée. Vous pouvez refuser ou modifier votre choix à tout moment.

Modifications

Cette notice peut être mise à jour. La date de dernière révision en haut de page reflète la dernière modification. Pour toute question, écrivez-nous à contact@leadsflowai.com.